常见问题
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1、"FastSS"是做什么的
FastSS是一项网络加速服务,它综合运用各种先进的网络技术,能有效解决网站打开慢、音乐/视频播放卡顿等现象。
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2、"FastSS"加速的原理是什么?
我们目前在国内外部署了多个CDN节点服务器,可有解决海外访问中国网间速度瓶颈。 在网站加速方面进行了多重处理,包括:智能DNS、页面压缩、静态文件合并、动态加速、智能缓存等方式,最大限度的提升了网站访问速度。
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3、速度快不快?稳定吗?延时高不高?
网络部署:我们使用高质量的BGP带宽能保证各种类型的网络都能高速接入。 国际出口普遍拥堵的时候,我们有中继节点,能保障国际线路常年24小时高速稳定。 我们有10余个节点给用户自由选择,能有效避免突发大流量引起的服务器不稳定,保障每个人随时都有高速稳定的带宽。
延时问题:延迟和网速没关系,就算延时高,只要不掉包,是不影响打开网页、视频的速度。不要纠结于延时。
游戏问题:游戏对延时要求非常高,但是延时又取决于你与加速服务器的物理距离。
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4、支持哪些系统?
支持Windows、Mac OS X、iOS、Android、Windows Phone(WP)、路由器等常见系统。
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5、怎么使用FastSS加速?
Windows安装使用教程
MACOS安装使用教程
苹果IOS安装使用教程
安卓Android安装使用教程
回国路线安装使用教程
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6、加密方式、混淆、协议是什么意思,怎么选择?
什么是协议插件?
用于定义加密前的协议,通常用于长度混淆及增强安全性和隐蔽性(origin:无协议)
什么是混淆插件?
所谓的混淆就是为了伪装,使原本的上网数据伪装成其他的数据,混淆的定义如下:此类型的插件用于定义加密后的通信协议,通常用于协议伪装(plain:不混淆)
建议加密:aes-256-cfb 或者 chacha20 ,性能低的路由器可以用rc4-md5
建议协议:auth_aes128_md5 或者 auth_aes128_sha1
建议混淆:tls1.2_ticket_auth
查看如何修改混淆和协议:点击查看
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7、无法使用、连不上服务器、打不开网页、很卡?
认真看教程,按教程一步步操作
认真看教程,按教程一步步操作
认真看教程,按教程一步步操作
重要的事情说三遍
95%无法使用的用户都是不看教程,不按教程操作导致的,请认真看教程。
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8、可以在多台设备上使用吗?
可以的。但仅限在你和你家人的设备上使用,且同时上线的设备总数不能超过套餐规定的数量(回国线路:1个设备),否则我们有权利在不通知你的情况下删除账号。
同时需要注意,接入的所有设备会共享账号的流量和带宽资源,同时上线的设备越多,速度也可能越慢(例如所有设备同时看视频时)
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9、隐私安全有保障吗?
我们严格遵守保护用户隐私的承诺。我们不会记录和存储任何用户隐私相关的数据(如登录其他网站的账号信息、网页内容等)。
我们会记录用户的IP地址,仅用于流量统计和问题排查。我们不会向任何第三方机构透露用户的账号及其他隐私信息
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10、流量用完了怎么办?
套餐内流量用完后可另外购买流量包,或等下月重新分配,请合理使用流量。
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11、可以试用吗?
有试用套餐,可以使用满意后再升级为正式套餐,升级方法如下:
点击查看
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12、怎么购买,怎么支付,多久开通?
本站支持支付宝、微信、paypal,24小时自助开通。
购买连接:点击查看,请根据你的需求选择对应的套餐。
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13、我该怎么续费、什么时候续费?
我们会在你的套餐到期前7天发送邮件提醒您续费,你可以到账单中心进行支付:点击查看
当然也可以对套餐进行提前续费:点击查看
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14、可以退款吗?
我们很伤心有退款的事情发生。无论如何我们会竭尽全力想办法帮你解决问题,直到你满意并改变退款的想法。如果我们确实无能为力,请在24小时内联系我们,我们会折算使用量然后退还你的余额。退还将考虑流量的用量情况。
注:因支付接口手续费问题,需额外扣除套餐价格的10%手续费。
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